Medidas seguridad Covid-19
Hola Refiller,
Nuestra prioridad siempre vas a ser tú y nuestro planeta. El día de hoy por la grave situación que estamos viviendo como comunidad y siguiendo las recomendaciones de las autoridades respecto al COVID-19, hemos decidido tomar varias medidas de seguridad y establecer protocolos de venta.
1. Tienda en línea
Puedes comprar en tienda en línea 24/7 desde la página: www.terrarefill.com
Hacemos envíos a todo México.
Todos los pagos se hacen en línea directamente desde la página web.
Las compras en Monterrey y Área Metropolitana tendrán un costo de envío $100
2. Call & Pick Up
Para hacer tu pedido marca al 83356031 o hazlo por Watsapp 8117463035
Para recoger tu pedido, hazlo desde la comodidad de tu carro, hemos habilitado un espacio de estacionamiento enfrente de la tienda exclusivo para entregas.
Te puedes estacionar, estaremos al pendiente y si por cualquier motivo no sale personal a atenderte, favor de llamar al 83356031 (intentemos no usar el claxon para no molestar a los demás).
Para pagar puede ser por medio de tarjeta o por efectivo. Te enviaremos el ticket a tu correo.
Nota: puedes traer tus contenedores vacíos y limpios para refillear del producto que desees.
3. Otras Opciones
También puedes realizar tu pedido por Cornershop y Rappi todos los días de la semana.
4. Tienda Física
Al ser tienda de necesidades básicas, no cerraremos puertas. Sin embargo, tomamos medidas de seguridad y precaución para tu salud.
- Todas las personas que nos visiten tendrán que desinfectarse las manos a la entrada con el antibacterial que les proporcionamos.
- A la entrada, favor de usar el tapete desinfectante para zapatos.
- Recomendamos que niños, adultos mayores y personas en riesgo no vengan.
- Todo cliente que entre debe tener tapabocas.
- Guarda distancia con el resto de clientes.
- Nuestro personal cuenta con tapaboca y guantes en todo momento.
- Todos los días desinfectamos las superficies e instrumentos y hacemos limpieza profunda.
Promoveremos los envíos a domicilio para que te puedas quedar en casa. Siguiendo con nuestros valores y misión de cuidar al planeta, todos los empaques y materiales utilizados para compras en tienda y entregas a domicilio son ecofriendly.